En el año 2024, descargar el recibo de luz en formato PDF a través de la plataforma en línea de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) se ha vuelto una tarea cada vez más común y necesaria para muchos usuarios. Con la creciente digitalización de los servicios, la CFE ofrece un tutorial paso a paso que facilita este proceso de descarga para aquellos que deseen tener una copia digital de su recibo de luz.

Este tutorial proporciona instrucciones detalladas sobre cómo acceder al portal en línea de la CFE, identificar la sección específica para la descarga de recibos y generar un archivo en formato PDF para su visualización y almacenamiento digital. Con la conveniencia de este método, los usuarios pueden gestionar sus recibos de luz de manera eficiente y sin la necesidad de acudir a las sucursales físicas de la CFE.

Primer Método

Podemos empezar escribiendo en Google «factura de luz», «Consultar factura de luz» o «tramitar factura de luz». Al realizar esta búsqueda, seleccionamos el primer enlace que nos aparece.

Para aquellos que se preguntan si este proceso es legal, la respuesta es un rotundo SÍ. Se nos presentará el sitio oficial del gobierno de México, que nos permite consultar nuestra factura de luz de forma gratuita. La consulta de nuestro recibo de luz es totalmente gratuita, no tienes que pagar nada. Aquí, introduciremos nuestros datos reales.

Introduzcamos primero el nombre del servicio y el número del servicio, que está en la factura de luz, son 12 dígitos. El siguiente es el número de teléfono fijo, si no tienes uno, puedes ingresar un número público o el número de un familiar, no hay ningún problema, no les llamarán, sólo se necesita para tener acceso a la consulta de la factura de luz.

Después de llenar los campos requeridos, marcamos en la casilla donde dice «no soy un robot» y presionamos en «continuar».

Una vez que la página se cargue, veremos nuestro historial de facturas de luz como mes y año. Sólo tenemos que elegir el mes de la factura que deseamos y al hacer click se descargará automáticamente el archivo PDF de la factura.

Si te encuentras con algún error o la página te informa que el servicio no está disponible en ese momento, te recomiendo que lo intentes de nuevo por la mañana o por la noche. Si todavía te sale algún error, el problema podría ser el nombre que escribiste, asegúrate de que estás ingresando tus datos correctamente.

Segundo Metodo

Para este método, te voy a sugerir que uses una aplicación que puedes descargar en tu celular. Esta aplicación es del CFE y puedes buscarla de esta forma: «CFE Contigo».

Una vez descargada la aplicación, también tenemos que registrarnos.

No tenemos que agregar la misma usuario del segundo método, este registro es totalmente diferente y mucho más fácil. Tenemos dos opciones para registrarnos: podemos usar nuestra cuenta de Google o Apple ID. Sigue los pasos como se muestra en las siguientes imagenes.

Una vez que hayas hecho eso, podrás ver o descargar tus recibos de electricidad directamente desde la aplicación.

El tutorial paso a paso ofrecido por la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para descargar el recibo de luz en formato PDF en el año 2024 brinda una solución práctica y conveniente para los usuarios que prefieren tener una copia digital de sus recibos. Esta opción digital no solo elimina la necesidad de almacenar recibos en papel, sino que también facilita el acceso rápido y la gestión eficiente de la información relacionada con los servicios eléctricos.

Además, la disponibilidad de este tutorial demuestra el compromiso de la CFE con la modernización de sus servicios y la adaptación a las necesidades de los usuarios en la era digital. Al proporcionar recursos claros y accesibles, la CFE facilita el proceso de descarga de recibos de luz en PDF, mejorando la experiencia del cliente y promoviendo la eficiencia en la gestión de los servicios eléctricos.